Como escolher o melhor sistema ERP para o seu negócio
Como escolher o melhor sistema ERP para o seu negócio
Em termos de apoio à gestão empresarial, é cada vez mais importante a implementação de um sistema ERP totalmente integrado e baseado nas melhores práticas do mercado global. A maior parte das organizações necessitam de um bom software de gestão quando se trata do processo de crescimento acelerado. Porém, na hora de avaliar as opções disponíveis no mercado algumas dúvidas acabam surgindo.
Quais são as características mais importantes em um sistema ERP?
A concorrência entre os fornecedores de sistemas ERP é muito diversa. Existem grandes players com abrangência global e operações em diversos países. Além desses, há outros que tem uma absorção apenas regional ou local. Tão variado quanto o perfil dos fornecedores é o tipo de solução que eles apresentam. É muito importante a avaliação profunda da tecnologia que compreendem essas soluções e do que elas trazem embarcado no sistema. Também é de fundamental importância que o sistema possua as melhores práticas de mercado.
Pontos-chave para serem avaliados
Independente do porte da empresa e da área de atuação, algumas “dores” (problemas) são comuns entre todas as companhias que buscam apoio em um sistema de gestão. Confira, abaixo, os pontos fundamentais para uma boa avaliação:
- Tecnologia moderna:
o fornecedor do sistema ERP deve trabalhar com uma tecnologia up to date
e alinhada com o que está sendo utilizado pelo mercado atualmente. Procure escolher uma tecnologia dominante, aberta, integrada e que disponha de recursos para evoluir. Avalie o melhor custo benefício. Siga as principais tendências tecnológicas, avaliando o Cloud, o Oprimisse ou até mesmo um ambiente hibrido;
- Facilidade de uso:
confira o quanto o sistema ERP é amigável com o usuário. Isso fará toda a diferença, não apenas para a adoção do sistema dentro da empresa, mas também para o custo de implementação. Quando o sistema é dominante, possui uma grande base instalada e é baseado nos melhores processos de negócios;
- Integridade, confiabilidade do sistema:
tão ou mais importante do que ter um sistema completo e fácil de usar é saber se ele é confiável e atende as principais regras de compliance e auditoria;
- Preço justo e viável:
as soluções possuem distintas precificações. Porém, é importante pensar que um sistema ERP é como um jogo “Lego”. O cliente é que decide a composições e o escopo de cada um dos elementos e vai montando conforme as necessidades do negócio – o que torna o custo mais viável. Além disso, muitos fornecedores de sistemas ERP vendem uma parte e depois cobram por cada módulo que será customizado;
- Arquitetura aberta e integrada: também é importante avaliar se o sistema ERP permite a implementação de soluções próprias quando indispensável.
O que avaliar com relação aos fornecedores de software?
É necessário garantir que a empresa que vai implementar a solução tenha conhecimento sobre a área de atuação do cliente. O fornecedor também deve contar com consultores certificados e qualificados, além de projetos referência. Além disso, é essencial estar por dentro de cada etapa do processo, incluindo tempo/prazo, custos e objetivos.
Como fazer o melhor aproveitamento da tecnologia adquirida?
- É necessário possuir no projeto um plano para armazenamento de dados, históricos, cadastros, etc. Avaliar dados é fundamental para a aplicação de metodologias ágeis;
- Quando a empresa está no processo de implementação de uma solução ERP, ela está também realizando um processo de mudança organizacional. Sendo assim, o gerenciamento dessa mudança é fundamental;
- Três pontos-chave farão o sucesso de sua implementação: pessoas (equipe qualificada), processos (claros e definidos) e tecnologia. Acompanhe alguns cases, aqui.
Texto por: Ageu Duarte – Sales Director Santa Catarina
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