Segurança da informação da empresa e dos seus clientes: é lei, mas também é garantia de sobrevivência no mercado

1 de março de 2019

Segurança é uma palavra muito falada atualmente, pois se relaciona diretamente a diversos aspectos da sociedade. A segurança da informação (SI), por exemplo, é uma preocupação que atinge governos, organizações privadas e mais recentemente as pessoas comuns, já que a natureza da internet, por si só, representa interatividade e, por consequência, compartilhamento e exposição. Não é por nada que, no ano passado, a União Europeia criou o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GPDR, na sigla em inglês), obrigando, entre vários tópicos, as empresas a coletar apenas dados necessários das pessoas ao funcionamento dos serviços, além de permitir a qualquer usuário ver, corrigir ou deletar as informações que companhias guardam sobre ele. É uma lei europeia, mas tende a se expandir para outras partes do planeta, ainda mais por determinar às empresas, que tratam informações de cidadãos europeus, a seguir os procedimentos. No Brasil, há a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPDP), similar à legislação vigente no continente europeu.

E se há uma mobilização voltada à privacidade das pessoas, no que diz respeito às organizações, essas precisam agir com regularidade a fim de assegurar a proteção de seus dados, isso porque, quanto maior e aperfeiçoada for a tecnologia, mais existe a possibilidade de ataques e espionagem. O remédio? Tecnologia avançada e gestão de segurança.

Dados no sistema de gestão

Mais do que em outras épocas, é essencial criar políticas e processos de proteção em sistemas de gestão empresariais, pois mesmo uma plataforma digital de aplicação interna está sujeita a perda e roubo de informações. Um software adequado e diferenciado começa, por exemplo, pelo impedimento de um programador, desenvolvedor ou consultor em ter acesso ao banco de dados. E também na garantia de que toda a lógica e ciclo de vida do sistema está de acordo com o cumprimento dos dispositivos legais.
No caso dos produtos SAP e ITS Group, esses são compostos por recursos inovadores de segurança, tanto em relação a informações internas, como nas interações com outras companhias, governo e consumidor (cidadão). A SAP, inclusive, foi a primeira empresa de tecnologia a oferecer funcionalidades, em suas plataformas de negócios, que ajudam a cumprir os regulamentos de privacidade do GDPR.

Conceitos de SI e diferenciais SAP/ITS

– Segurança cibernética: os sistemas são seguros contra ataques para roubo de dados.
– Governança no controle de acesso: regras rígidas, tendo como referência a lei Sarbanes-Oxley, dos Estados Unidos, que visa a criação de mecanismos de auditoria e segurança confiáveis nas empresas.
– Gestão de comércio internacional: controle de transação quando se faz negócio com outros países, sob o ponto de vida da segurança.
– Compliance: controle de riscos de segurança e jurídicos e promoção de auditorias.

Diferenciais de proteção dos clientes

– Report dos dados pessoais.
– Restrições de acesso.
– Máscara de informações pessoais.
– Categorias de acessos.
– Possibilidade de alteração (login, personalização).
– Simplificação da exclusão dos dados.

A nuvem não é risco, é solução

É pura ilusão achar que banco de dados dentro de um servidor interno é mais seguro do que em ambiente cloud. O fornecedor da nuvem, como a SAP/ITS, oferece maiores garantias, justamente pela tecnologia avançada presente nesse formato e pela expertise em fazer a gestão da plataforma. Além disso, um servidor próprio gera um custo bem maior com infraestrutura de segurança. Posso afirmar que um sistema interno está mais suscetível a sofrer um ataque, se comparado a um em nuvem sob a gestão de especialistas.

A ITS Group conta com uma equipe de profissionais capacitados a implantar as melhores práticas para sua empresa. Isso inclui a integração das plataformas SAP com sistemas de terceiros.

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Toda tomada de decisão precisa estar cada vez mais ancorada em dados confiáveis, acessíveis e em tempo real. E foi exatamente com esse objetivo que a GetNet, uma das principais empresas de soluções de pagamento do Brasil, buscou a parceria da ITS Group. O desafio era claro: a área de Recursos Humanos da GetNet precisava ter indicadores de Log estruturados e precisos, baseados no seu sistema de RH, cujo backend é sustentado por um banco Oracle. A equipe ITS entrou em ação com uma solução moderna e integrada, usando o poder combinado do SAP DataSphere e do SAP Analytics Cloud (SAC). 
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A ITS Group recebeu a premiação de melhor parceiro do Q1/2025 pela SAP Brasil . O reconhecimento aconteceu no SAP PSM, evento acontece de forma trimestral que busca reunir os principais parceiros SAP para compartilhar os resultados do quarter e definir as estratégias para o ano. Realizada no escritório da SAP em São Paulo/SP, o evento trouxe insights relevantes, com destaque para temas como inteligência artificial generativa, cloud computing, sustentabilidade e a evolução do Grow with SAP como modelo estratégico para acelerar a transformação digital das empresas.
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A Tramontina , multinacional brasileira com 114 anos de história e presença em mais de 120 países, realizou o Go Live do Movimento Inspirar – Projeto ERP em janeiro de 2025, marcando o sucesso da entrada em produção do SAP S/4HANA Cloud nas unidades Tramontina Multi, TEEC e Garibaldi. Em parceria com a ITS Group, a empresa realizou adoção do SAP S/4HANA Cloud Private Edition com o objetivo de transformar totalmente sua infraestrutura tecnológica para atingir suas metas de crescimento. Iniciado em 2022, o projeto marca um importante passo na transformação digital da multinacional, reforçando seu compromisso com inovação, eficiência e sustentabilidade. Com mais de 300 profissionais envolvidos entre usuários e consultores, o projeto de implementação se torna um dos principais cases de sucesso da região do Rio Grande do Sul. Para o CIO da Tramontina , Henrique Brodbeck, a escolha da ITS Group como parceira estratégica foi importante para o sucesso do projeto. “Com uma abordagem centrada em um template Global com aplicação das melhores práticas técnicas e de gerenciamento, a consultoria garantiu que cada etapa fosse realizada com segurança, eficiência e qualidade”, reforçou. Para o Presidente da ITS Group, Paulo Ronchetti, essa etapa marca o sucesso da parceria. “Estamos muito orgulhosos em fazer parte da jornada de transformação digital da Tramontina, uma marca referência em qualidade e inovação. Essa parceria representa não apenas um grande passo tecnológico, mas também um alinhamento de valores e visão de futuro. A ITS Group está comprometida em oferecer soluções que impulsionem a eficiência, agilidade e competitividade dos nossos clientes, e ver esses resultados ganhando forma na Tramontina é extremamente gratificante para toda a nossa equipe."
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A migração para o RISE with SAP é um passo estratégico para empresas que buscam modernizar sua gestão e ganhar competitividade no mercado. No entanto, como qualquer grande transformação digital, esse processo pode apresentar desafios que, se não forem bem gerenciados, podem comprometer os resultados esperados. Neste artigo, vamos explorar as principais armadilhas da migração para o RISE with SAP e como evitá-las.
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Se você deseja estar à frente no mercado e entender as principais transformações que impactarão os próximos anos, o eBook de Tendências para 2025 da ITS Group é a sua leitura obrigatória. Disponível gratuitamente, o material foi desenvolvido pelo time de especialistas da ITS Group e já é um sucesso desde seu lançamento em dezembro. Confira porque este conteúdo é essencial para você e sua organização! Por que baixar o eBook de Tendências para 2025? 1. Conteúdo exclusivo e segmentado O eBook oferece uma análise detalhada das tendências globais e locais que estarão em alta em 2025. O conteúdo está organizado em três grandes partes: Tendências de Mercado: Inclui temas como Sustentabilidade Digital e ESG 2.0, Inteligência Artificial Multimodal, Novas Fronteiras Cloud, e Comportamento do Consumidor na Era da IA. Tendências Setoriais: Apresenta insights sob medida para indústrias como Manufatura, Varejo, Agro 5.0, Serviços e muito mais. Highlights do Mercado SAP: Aborda soluções como ERP Inteligente, IA no SAP e o crescimento com RISE e GROW. 2. Informações de relevância global e nacional Nosso time reuniu insights que conectam as principais inovações tecnológicas e empresariais do mundo com as realidades do mercado brasileiro. O que ajuda empresas a aplicarem as melhores práticas globais em seus contextos locais. 3. Destaques do universo SAP Para quem trabalha com tecnologia e ERPs, o eBook é um guia indispensável. Os highlights do mercado SAP exploram como as soluções SAP estão evoluindo, com ênfase em Cloud Computing e o impacto da Inteligência Artificial em ERPs inteligentes. 4. Gratuito e acessível O eBook de Tendências para 2025 está disponível para download gratuito. Basta clicar no link abaixo para acessar e compartilhar com sua equipe! Baixe o eBook agora Como o eBook de Tendências pode impulsionar seus resultados? Ao entender as transformações que moldarão os próximos anos, sua empresa pode: Antecipar demandas de mercado; Aprimorar estratégias com base em tendências tecnológicas; Explorar novas oportunidades de crescimento com soluções SAP. Não fique para trás! Baixe agora mesmo o eBook de Tendências para 2025 da ITS Group e transforme sua visão de futuro em ações concretas. Sobre a ITS Group A ITS Group é líder em soluções tecnológicas que impulsionam a inovação em diversos setores. Com mais de 20 anos de mercado e certificação Great Place to Work, seguimos transformando negócios com tecnologia de ponta e expertise em soluções SAP. Acesse o eBook agora e prepare-se para o futuro!
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