Melhores práticas de implementação de ERP

12 de junho de 2023

 

Os Softwares de Gestão Empresarial, conhecidos como ERPs, são sistemas de gestão administrativa, financeira e comercial. Eles permitem planejar, controlar gastos e otimizar processos de maneira fluida e totalmente integrada. Adotar um ERP, seja em pequenas, médias ou grandes empresas, é uma excelente oportunidade para modernização tecnológica, uma melhor definição das regras de negócio e um controle mais rígido sobre pontos vulneráveis, bem como padronização de processos e informações em tempo real.  

 

Porém, de uns tempos para cá, ERPs (principalmente os de grande porte) adquiriram certa “fama” no mercado de serem complexos, caros e nunca funcionarem direito. É fato que o alinhamento das necessidades do cliente, do fornecedor de software e do integrador que faz a implementação da ferramenta é uma tríade complexa, cuja natureza dinâmica requer que todos os envolvidos monitorem com muito cuidado o funcionamento do sistema.   

Para obter os benefícios do ERP é preciso encará-lo como um projeto em evolução contínua e tomar as medidas gerenciais necessárias. Assim, torna-se plenamente possível que a implantação de ERP não seja caótica, ocorra sem dores de cabeça e que a etapa pós-implantação não demande nada além de manutenções rotineiras e preventivas de software.  

Se você tem interesse em saber como é possível fazer isso, conheça as melhores práticas a serem seguidas durante a implantação de ERP em uma empresa e as vantagens que ele proporciona!  

Quais as vantagens de fazer a implementação de um ERP?  

A implementação de um sistema ERP oferece uma grande oportunidade para transformar digitalmente sua empresa, abrindo as portas para novas oportunidades de negócio. Entre as vantagens desse tipo de software, estão:  

Com todas as informações disponíveis de forma integrada entre os setores, você ganhará agilidade e aumentará a produtividade dos colaboradores.   

Otimização nas tomadas de decisões

 

Com a otimização do fluxo de informações de forma organizada e em tempo real, a tomada de decisões se torna muito mais eficiente, uma vez que está embasada em dados atualizados.   

 

Redução de custos  

 

A padronização de procedimentos operacionais, a otimização de recursos com base em informações atualizadas, a extinção de tarefas redundantes e manuais torna toda a operação mais enxuta e assertiva, reduzindo custos a longo prazo.

 

Maior visibilidade do negócio  

 

A centralização dos dados elimina a necessidade de acessar sistemas separados e facilita a obtenção de uma visão completa e atualizada do negócio. Um sistema ERP também fornece recursos avançados de geração de relatórios e análises. Com isso, os gestores podem criar relatórios personalizados com indicadores-chave de desempenho. Assim, é possível identificar tendências, áreas de melhoria e tomar decisões estratégicas embasadas em dados concretos.  

 

 

Conformidade regulatória  

 

Um bom ERP está sempre se adaptando às legislações. Isso é fundamental para manter sua empresa segura, longe de problemas e com o compliance em dia. Além disso, ele facilita a geração de relatórios financeiros e fiscais precisos, garante a conformidade com as normas contábeis e tributárias e auxilia na gestão de requisitos de conformidade específicos do setor.  

 

 

Como saber qual o momento certo de implementar um novo sistema ERP em sua empresa?  

Para saber se está na hora de trocar o sistema que a sua empresa já usa, é importante estar atento a alguns fatores. Entram nessa lista aspectos como:   

  • A capacidade do sistema de acompanhar de forma satisfatória o crescimento da organização;  
  • Problemas como sobrecarga;  
  • Dificuldade na integração entre diferentes áreas;  
  • A presença de erros e retrabalho;  
  • Se o software não se atualiza constantemente para estar conforme as mudanças regulatórias;  
  •  A usabilidade do sistema (ela deve ser simples e capaz de agregar a todos os colaboradores);  
  • O ERP não evoluir para trazer novas funcionalidades.   

 

Quais as melhores práticas para ter sucesso nesse projeto?  

A implementação de um sistema ERP é um processo que requer um planejamento adequado e uma preparação cuidadosa para garantir o sucesso de toda a operação. Por isso, é importante estar atento a cada etapa da jornada, como:  

Planejamento e Preparação  

Comece definindo os objetivos que você deseja alcançar com a implementação do ERP. Identifique os principais problemas e desafios que o sistema precisa resolver. Liste os requisitos específicos de funcionalidade, integração com outros sistemas e relatórios necessários para atender às necessidades da organização.  

 

Gestão de mudanças  

Crie uma equipe de implementação composta por membros-chave da organização. Isso pode incluir representantes de diferentes departamentos, como finanças, vendas, estoque e recursos humanos. Nomeie um líder de projeto responsável por coordenar todas as atividades de implementação e garantir a comunicação efetiva entre a equipe e os fornecedores do sistema ERP.  

 

Treinamento e capacitação  

Planeje programas de treinamento e capacitação para os usuários finais do sistema. Esses treinamentos devem abranger tanto os aspectos técnicos quanto os processuais, garantindo que os funcionários entendam como usar efetivamente o novo sistema. Forneça recursos de treinamento contínuo para garantir que os usuários estejam familiarizados com as funcionalidades do sistema e possam aproveitá-las ao máximo.  

 

Implementação  

Faça uma análise detalhada dos dados existentes na organização e identifique quais precisam ser migrados para o novo sistema ERP. Desenvolva um plano de migração de dados, incluindo a definição de campos, formatos e processos de teste. Por falar nisso, é importante realizar testes rigorosos antes da implementação completa do sistema. Execute testes de funcionalidade, integração, desempenho e segurança para identificar e corrigir problemas.  

 

Suporte técnico e manutenção  

Parte muitas vezes ignorada, essa etapa é fundamental para o bom desempenho do sistema, (e da empresa, consequentemente). Basicamente, consiste no acompanhamento pós-implementação, identificação e correção de eventuais problemas, atualizações e manutenção (preventiva ou não) do sistema e o monitoramento e análise de resultados.  

Para fazer sua empresa ir cada vez mais longe, é fundamental contar com tecnologias capazes de otimizar seus recursos e possibilitar insights e novas oportunidades de negócios. Se você quer um sistema integrado, que permita a visualização da empresa de forma integrada, você precisa de um sistema ERP.   

Evidentemente, a implementação desse tipo de tecnologia requer planejamento, organização, testes, uma equipe bem treinada – e não menos importante – um parceiro confiável para acompanhar toda a implementação e estar à disposição para fazer as manutenções necessárias.   

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