Varejo

Conquistar mais clientes e aumentar a rentabilidade é um desafio constante para qualquer estabelecimento. E a alta competitividade no varejo exige das empresas, de todos os tamanhos, uma gestão mais do que eficiente.

Para conquistar o aumento nas vendas é imprescindível saber, exatamente, o que os consumidores querem. Com clientes cada vez mais exigentes, alguns diferenciais se destacam:

Baixo preço, qualidade e comodidade;

See now, buy now (Veja agora, compre agora);

Consumo consciente;

Do it yourself (Faça você mesmo).

Experiência de compra positiva;

Solução: Transformação digital

A ITS conta com soluções que permitem entender com mais precisão o perfil do consumidor e aperfeiçoar o seu atendimento na loja ou em ambiente online.

Histórico e análise de informações sobre o cliente;

Identificação do cliente e seu perfil assim que entrar na loja, com georreferenciamento;

Integração dos canais de vendas: loja física e e-commerce;

Otimização da informação para o cliente, como rastreamento de pedido.

Realidade virtual para demonstração de produtos;

Interatividade com o cliente para lançamento de produtos e informações de interesse, por meio de aplicativos, SMS etc.;

Gestão de processos

Para ter vantagem competitiva é necessário que cada processo interno esteja em perfeita sincronia. Com o uso de softwares de gestão, é possível integrar todos os dados e processos.

Análise preditiva de dados históricos e tendências;

Inteligência de processos e operações;

Gestão de obrigações tributárias e fiscais, integração com órgãos competentes;

Gestão do estoque (por região, perfil de clientes, estação do ano etc.);

Redução de custos fixos e definição da política de preços;

Análise de riscos.

Rede colaborativa para definição de fornecedores;

Gestão de contratações, medição de performance e política de comissões;

Otimize a jornada de compra de seus clientes. Fale com um de nossos especialistas!



transforme o seu negócio com a ITS Group