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SAP Hybris

A SAP Hybris conduz os negócios na direção certa. O foco é a rápida transformação e agilidade em todos os canais de contato, aproximando empresas e clientes. Os produtos abrangem cinco áreas principais – comércio, marketing, faturamento, vendas e serviço ao cliente – e oferecem flexibilidade e insights que auxiliam na conquista da liderança.

SAP Hybris Commerce

Ofereça aos clientes uma experiência consistente e significativa – em todos os canais, a qualquer momento.

• Comércio B2C e B2B;
• Gerenciamento de Catálogo de Produtos e Conteúdo;
• Atendimento de pedidos omnichannel;
• Criando experiências contextualizadas;
• Publicidade Contextual.

SAP Hybris Sales

Venda de modo efetivo para as pessoas certas, em qualquer lugar, a qualquer momento.
• Gestão de CRM;
• Gestão de desempenho de vendas;
• Automação da força de vendas;
• Mobilidade para equipe de vendas.

SAP Hybris Revenue

Proporcione ao cliente melhor experiência de pagamento, encontre novas fontes de receita e simplifique seu processo da cotação ao recebimento.
• Gestão de pedidos de assinaturas;
• Controle de qualidade responsivo;
• Flexibilidade na gestão de receitas;
• Controle de faturamento;
• Gestão de documentos financeiros;
• Gestão financeira do cliente;
• Consolidação de faturamento.

SAP Hybris Marketing

Entenda seus clientes e reaja às suas expectativas em tempo real oferecendo a eles experiências únicas e personalizadas.

• Perfil dinâmico do cliente;
• Gestão de segmentação e campanhas;
• Marketing de comércio;
• Gestão de fidelidade;
• Gestão de recursos de marketing;
• Funções analíticas de marketing;
• Gestão de leads de marketing.

SAP Hybris Services

Faça com que os clientes retornem ao serviço de atendimento que estimula o engajamento real.

• Call Center omnichannel;
• Autoatendimento abrangente;
• Serviço de campo proativo.

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