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O conceito “See now, buy now” (em inglês, veja agora, compre agora) vem sendo usado por especialistas para caracterizar a forma de consumo atual no mercado da moda. Esse conceito também é conhecido como IWWIWWIWI (I Want What I Want When I Want: eu quero o que eu quero quando eu quero).

Com um novo consumidor, as empresas precisam se atualizar para atendê-lo e fideliza-lo!

Perfil do novo consumidorGeração Conectada

Informações em tempo real sobre tendências na moda;

Acesso fácil a informações sobre produtos e preços e opiniões de influenciadores;

Interação direta com quem o produz.

Exigências do cliente

Custo benefício;

Deseja produtos mais baratos, sem perder a qualidade;

Quer itens que podem ser usados por um tempo maior.

Jornada de Compra

Gosta do e-commerce, mas não deixa de ir à loja;

Está engajado no consumo consciente;

Quer uma boa experiência de compra;

Não é fiel a marcas.

A Solução da ITS Group para a indústria da moda

A ITS Group tem larga experiência no atendimento a grandes clientes do segmento da moda, prestando consultoria e produtos com a tecnologia mais avançada para todos os processos da cadeia produtiva. Além disso, é homologada e certificada pela SAP para implantar o S/4 HANA, uma plataforma flexível que dá aos clientes a segurança, a velocidade e os recursos necessários para a adoção das melhores práticas de gestão.

Utilizando tecnologias avançadas, como Mobile, Internet das Coisas, Big Data, Nuvem e Realidade Aumentada, a ITS Group pode oferecer as melhores soluções para:

Atender no ponto de venda e no ambiente online;

Facilitar o contato direto entre indústria e cliente;

Analisar e armazenar dados;

Obter informações de status da venda em tempo real.

Confira nossos cases da indústria de moda

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