DudalinaImplementação de AFARIA

dudalina
Mais do que um negócio do ramo têxtil, a Dudalina se destaca na distribuição de marcas fortes.

Criadas para atender a diferentes segmentos de mercado – homens e mulheres com necessidades e desejos distintos – as marcas: Dudalina, Dudalina Feminina, Individual e Base, dispõem de um amplo mix de produtos, produzidos com matéria-prima diferenciada, criando nos consumidores a emoção de vestir-se e sentir-se bem.

projeto

A Dudalina tinha a necessidade de implementar um sistema que funcionasse online para oferecer a atualização do estoque em tempo real. A demanda surgiu quando se constatou a existência de um volume importante de pedidos cancelados em razão de que o estoque, tido como disponível, era atualizado ou vendido durante o tempo que a equipe de vendas dedicava às visitas. Isso gerava perdas de vendas e sobretudo insatisfação do cliente, que não recebia o pedido conforme havia solicitado.

resultados

Ao longo do projeto, a Dudalina contou com apoio integral do time It’s Mobile, empresa coligada à ITS Group e parceira SAP. A equipe sempre estive disposta a auxiliar e a aprimorar o aplicativo, de forma a atender plenamente as demandas iniciais. Além disso, acompanhamento contínuo, empenho e dedicação dos profissionais comprovaram o compromisso assumido com o resultado do projeto. Confira, a seguir, os destaques alcançados por meio da ferramenta:

  • Mecanismo robusto de integração (AFARIA);
  • Facilidade de aprendizado nos processos de integração;
  • Dados confiáveis para as tomadas de decisão.
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